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Política de privacidad

Esta política de privacidad establece cómo SmartPicaje utiliza y protege cualquier información que usted proporcione a SmartPicaje cuando utiliza nuestros sitios web, incluido www.smartpicaje.es

SmartPicaje se compromete a garantizar que su privacidad esté protegida. En caso de que le solicitemos que proporcione cierta información mediante la cual pueda ser identificado al utilizar este sitio web, puede estar seguro de que solo se utilizará de acuerdo con esta declaración de privacidad a continuación.

SmartPicaje puede cambiar esta política de vez en cuando al actualizar esta página.

¿Qué cubre esta póliza?

  • • Qué datos personales recopilamos
  • • Contacto iniciado por el usuario
  • • Evaluación de intereses legítimos
  • • Base legal
  • • Cómo protegemos los datos personales
  • • Compartir datos personales
  • • Período de retención de datos
  • • Tus derechos
  • • Aviso de incumplimiento de la seguridad
  • • ¿Cómo utilizamos las cookies?

¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar la siguiente información:
  • • Nombre de la persona registrada en SmartPicaje
  • • Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico y el teléfono
  • • Información demográfica como dirección y código postal
  • • Otra información relevante para encuestas y / u ofertas de clientes
  • • Nuestras comunicaciones siempre serán profesionales, orientadas a la industria e informativas.
  • • Aplicamos una política de "exclusión voluntaria" cuando los clientes se comprometen con nuestros servicios.
  • • Los detalles claros para cancelar la suscripción siempre se muestran en nuestros correos electrónicos.
  • • Todas las cancelaciones de suscripción se procesan y esas personas no recibirán más marketing electrónico de nuestra parte.
  • • Si se ha registrado en alguno de nuestros servicios, su información personal de contacto puede ser utilizada por nosotros para comunicarnos con usted por escrito, por correo electrónico o por teléfono para ofrecerle productos, ofertas y servicios que creemos están directamente relacionados con el mercado de decoración de la prenda.
  • • Utilizamos un proveedor de servicios de correo electrónico de terceros para una mayor seguridad y un alcance optimizado de nuestros correos electrónicos.
  • • El proveedor de servicios de correo electrónico externo siempre brindará la opción de darse de baja o cancelar la suscripción en todas nuestras comunicaciones de marketing.
  • • Puede optar por no recibir contacto con fines de marketing en cualquier momento. Escriba al responsable de protección de datos a la siguiente dirección registrada.

Evaluación de intereses legítimos:

Los datos personales corporativos e individuales que tenemos de clientes y empresas son para proporcionar servicios o información a, o solicitar a esas empresas.
  • • Esta información se utiliza únicamente con fines comerciales.
  • • Nuestras comunicaciones solo están relacionadas con la industria de la decoración de prendas de vestir.
  • • Solo usamos los datos de las personas de la manera que razonablemente esperarían y que tienen un impacto mínimo en la privacidad.

Prueba de propósito: cualquier marketing o servicio proporcionado por nosotros solo contendría información que debería ser de interés comercial genuino para esa empresa.

Prueba de necesidad: Para brindar los servicios solicitados y mantener informadas a las empresas de la industria sobre noticias, eventos, productos de la industria y nuestros servicios, es necesario mantener los datos de la empresa y de contacto.

Prueba de equilibrio: los intereses del individuo prevalecen sobre el interés legítimo. Todas las personas tienen derecho de acceso, derecho de borrado y derecho a restringir el procesamiento, además de cualquier derecho dentro del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el Reglamento de Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (PECR).

Base legal:

  • • Al registrarse para utilizar nuestros sitios web, procesaremos su información personal de la manera indicada en esta Política de privacidad.
  • • Esto se puede modificar o eliminar en cualquier momento a pedido.
  • • Medimos el tráfico y la actividad con fines de análisis de los clientes del sitio.
  • • Le informaremos sobre los cambios que pueden no ser obvios para usted publicándolos en la Política de privacidad.
  • • Al utilizar nuestros sitios web, acepta cualquier cambio que le informemos a menos que, dentro de los 60 días posteriores a ese aviso, por escrito, nos indique que no manejemos su información de la nueva manera.
  • • No recopilamos ni almacenamos información de tarjetas de crédito / débito en línea o en nuestros sistemas.
  • • La información recopilada sobre usted mediante el uso de nuestros sitios web solo será conservada por SmartPicaje.


¿Cómo protegemos los datos personales?

  • • Aplicamos salvaguardias físicas, electrónicas y de procedimiento en relación con la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de datos personales;
  • • Protegemos la seguridad de su información mientras se transmite cifrándola con Secure Sockets Layer (certificado SSL);
  • • Utilizamos protecciones informáticas como firewalls y cifrado de datos para mantener estos datos seguros;
  • • Solo permitimos el acceso a los empleados autorizados que lo necesiten para cumplir con sus responsabilidades;
  • • Controlamos periódicamente nuestros sistemas en busca de posibles vulnerabilidades y ataques, y realizamos pruebas de penetración para identificar formas de fortalecer aún más la seguridad.
  • • Le pediremos prueba de identidad antes de que compartamos sus datos personales con usted.

Si bien tomamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para salvaguardar sus datos personales, es importante que mantenga sus datos de inicio de sesión y dispositivos protegidos del acceso no autorizado.

Compartir datos personales

No compartimos datos personales con organizaciones externas.

Contacto iniciado por el usuario

Si se comunica con nosotros por teléfono o por correo electrónico para solicitar ayuda o información, es posible que le pidamos o utilicemos su información personal existente que tenemos. Además de usar su información personal para ayudarle, su información personal puede usarse para contactarlo con fines de marketing (incluida la investigación de mercado)

Período de retención de datos

  • • Conservamos los datos de la empresa y de contacto hasta que un individuo o empresa nos pida que eliminemos o tomemos cualquier otra medida de conformidad con el RGPD, o hasta que se considere que nuestros servicios ya no son de interés para ningún individuo o empresa.
  • • Conservamos los datos personales con fines históricos, estadísticos o de investigación de forma indefinida o hasta que ya no sean necesarios y luego los borramos.
  • • Se conserva el historial previo de la actividad de marketing a menos que se reciban solicitudes específicas para no hacerlo.


Tus derechos

  • • De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted tiene derecho a ver una copia de la información que tenemos sobre usted cuando la solicite.
  • • También tiene derecho a la eliminación, incluida la retención y eliminación, y el derecho a restringir el procesamiento. Puede solicitar que se eliminen sus datos de todos los sistemas de nuestra empresa en cualquier momento.
  • • Si desea ver una copia de la información que tenemos sobre usted, escriba al Oficial de Protección de Datos, a pedidos@smartpicaje.es. Responderemos en 14 días.


¿Cómo utilizamos las cookies?

Cookies: como la mayoría de los sitios web, utilizamos cookies para ayudar a acelerar el tiempo de carga del sitio web y mejorar la precisión de nuestros análisis. Estos no recopilan ninguna información de identificación personal ni tienen ningún alcance fuera del sitio web. No afecta su privacidad.

Usamos cookies de registro de movimiento para identificar qué páginas se están utilizando. Esto nos ayuda a analizar datos sobre el movimiento de la página web y mejorar nuestro sitio web para adaptarlo a las necesidades del cliente. Solo usamos esta información con fines de análisis estadístico y luego los datos se eliminan del sistema. En general, las cookies nos ayudan a brindarle un mejor sitio web, al permitirnos monitorear qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie de ninguna manera nos da acceso a su computadora ni a ninguna información sobre usted, aparte de los datos que elija compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies.

Aviso de incumplimiento de seguridad

Si una brecha de seguridad causa una intrusión no autorizada en nuestro sistema, se realizarán notificaciones apropiadas de acuerdo con GDPR. Si alguna infracción le afecta, le notificaremos lo antes posible y luego le informaremos de la acción que tomamos en respuesta.

Esta política se actualizó por última vez en julio de 2018.